Reċentement,Kumpanija JwellTnedija uffiċjalment riforma profonda ċċentrata fuq "Esperjenza tal-Klijent ." Aħna nemmnu bis-sħiħ li r-rebħ tas-suq jiddependi mhux biss fuq il-prodotti tagħna iżda wkoll fuq is-servizz pendenti . Għal dan il-għan, waqqafna sistema ta 'servizz integrata komposta mill- "Customer Manager - Solution Manager - Kunsinna Manager", immirata għal kwalità tas-servizz u tibni reputazzjoni mhux Dan mhux sempliċement aġġustament tar-rwol iżda aġġornament komprensiv tal-filosofija tas-servizz tagħna!
Riforma tal-Qofol: It-Triad li jgħaqqad bla xkiel il-valur tal-klijent
Jwell Company 'Il-maniġers tal-klijenti joqogħdu 100% fil-pożizzjoni tiegħek! M'għadhomx biss rappreżentanti tal-bejgħ iżda l-alleati kostanti tiegħek ġewwa l-kumpanija . Il-missjoni ewlenija tagħhom hija li tifhem profondament il-bżonnijiet u l-isfidi tiegħek, tisma 'bir-reqqa l-vuċi tiegħek, u tiżgura li l-interessi tiegħek jiġu prijoritizzati f'kull stadju . Dan ifisser komunikazzjoni aktar mill-qrib, smigħ sinċier, u dejjem tħabrek għas-sodisfazzjon tiegħek .}
Ladarba l-bżonnijiet tiegħek jitwasslu b'mod ċar, il-maniġer tas-soluzzjoni jieħu immedjatament azzjoni . bl-użu ta 'struttura professjonali dettaljata, ibbażata fuq il-komponenti, huma jiżguraw li r-rekwiżiti tiegħek jilħqu l-esperti tekniċi t-tajba . bħala integraturi tat-teknoloġija u s-soluzzjonijiet, il-maniġers tas-soluzzjoni jqabbdu l-għarfien modulari għal soluzzjonijiet apposta għall-ittestjar. fattibilità .
Din is-sistema ta 'ġestjoni tas-soluzzjoni ġiet ittestjata fil-Kautex tal-Ġermanja u rikonoxxuta mad-dinja kollha . L-aħħar twassil jgħaqqad il-loġika ta' preċiżjoni Ġermaniża mal-effiċjenza tal-manifattura Ċiniża, li tifforma soluzzjoni tat-teknoloġija lesta għall-futur .
Ladarba s-soluzzjoni tiġi ffinalizzata, is-servizz ikompli . Il-maniġers tal-kunsinna jservu bħala s-sinsla qawwija għall-implimentazzjoni tal-proġett bla xkiel u l-esperjenza ta 'wara l-bejgħ . jissorveljaw il-produzzjoni tal-prodott, il-kunsinna, l-installazzjoni, l-ikkummissjonar, u l-appoġġ sussegwenti, li jiżguraw esperjenza bla tħassib {. mit-tnedija tal-proġett għal wara l-kura, il-maniġers tal-kunsinna jiggarantixxu kull stadju effiċjenti Is-servizz affidabbli u sħun Jwell iwiegħed .
Effett tas-sinerġija: 1 + 1 + 1> 3 - Nisfruttaw il-valur tas-servizz immultiplikat
Dawn it-tliet rwoli joperaw mhux iżolati iżda bħala "trijanglu tal-ħadid {." il-maniġers tal-klijenti li jirrelataw il-bżonnijiet, il-maniġers tas-soluzzjoni jiddisinjaw b'mod preċiż, u l-maniġers tal-kunsinna jiżguraw eżekuzzjoni bla difetti - konnessi sewwa f'kull pass:
Fluss ta 'informazzjoni bla xkiel:Fehim aktar profond, soluzzjonijiet aktar preċiżi, kunsinna lixxa
Integrazzjoni effiċjenti tar-riżorsi:Tkissir tas-silos interni biex tiffoka s-saħħa tat-tim fuq għan wieħed - sodisfazzjon tal-klijent
Esperjenza end-to-end:Mill-kuntatt inizjali, il-kunsinna tal-proġett, għal użu fit-tul, il-klijenti jesperjenzaw servizz integrat ta 'kwalità għolja minn Jwell .
Valur Miżjud u Azzjonijiet Approfondiment: Appoġġ Komprensiv għat-Tkabbir tal-Klijent
Aħna nifhmu profondament li l-kumpaniji għandhom bżonnijiet finanzjarji differenti f'diversi stadji ta 'tkabbir . Jwell solennement iwiegħed li jirrispetta t-termini tal-ħlas tal-klijenti u ċ-ċikli . taħt riskju kontrollabbli u benefiċċju reċiproku fit-tul, noffru servizzi finanzjarji personalizzati biex ngħinu lill-proġetti tiegħek jimxu bla xkiel u jikbru l-kooperazzjoni tar-rebħa ġenwina tiegħek .}}}}}}}}}}
Jwell jippossjedi faċilitajiet tal-laboratorju professjonali u tim tekniku tas-sengħa . Aħna naqdu l-R & D intern u l-kontroll tal-kwalità iżda huma wkoll miftuħa għall-imsieħba . kemm jekk jittestjaw materjali ġodda, ottimizzazzjoni tal-proċessi ta 'produzzjoni, jew studji ta' fattibilità ta 'soluzzjonijiet personalizzati, il-laboratorji tagħna jipprovdu appoġġ tekniku espert, li qed isiru sieħeb espert fuq il-vjaġġ ta' innovazzjoni tiegħek {.}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}
Biex tisma 'aħjar il-feedback siewi tiegħek u l-għarfien tas-suq, il-ġestjoni ta' Jwell nediet inizjattiva importanti: l-arranġament attiv tal-linja tan-negozju tal-maniġers ġenerali biex iżuru klijenti ewlenin . Dawn id-djalogi ta 'livell għoli għandhom l-għan li japprofondixxu l-għarfien reċiproku, jesploraw opportunitajiet ta' kooperazzjoni strateġiċi ġodda, u jiżguraw is-sistema tas-servizz tagħna taqbel b'mod preċiż tiegħek it-tħassib ewlieni .}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}}
Għan ta 'Riforma: Elevate Cwalità tas-Servizz, Furge Pendenti Reputazzjoni
Ittejjeb il-Kwalità tas-Servizz:
Permezz ta 'diviżjoni speċjalizzata tax-xogħol u kollaborazzjoni profonda, aħna nwasslu risponsi aktar mgħaġġla, soluzzjonijiet aħjar, kunsinna aktar kostanti, u kura ta' wara l-bejgħ aktar attenti .
Ittejjeb ir-reputazzjoni tal-klijent:
Aħna nemmnu meta l-klijenti jesperjenzaw il-mudell ta 'servizz ġdid iċċentrat fuq il-klijent Jwell, iħossu rispett, professjonaliżmu u affidabilità mingħajr preċedent, il-fiduċja u t-tifħir tagħhom naturalment jakkumulaw, u jsiru l-iktar assi ta' valur prezzjuż tagħna .
Kapitolu Ġdid
Jwell Company 'Is-sistema ta 'servizz ta' "trijanglu tal-ħadid" timmarka punt importanti fl-impenn tagħna għal prinċipji "ċċentrati fuq il-klijent" . Mhix biss definizzjoni mill-ġdid tar-responsabbiltajiet iżda tibdil mill-ġdid tas-servizz tad-DNA . b'dedikazzjoni u innovazzjoni, aħna nemmnu bis-sħiħ is-servizz proattiv imur lil hinn mir-rispons kontinwu ta 'Jwell għall-isforz kontinwu ta' Jwell għall-ispinta interna ta 'Jwell!
L-impjegati kollha tal-JWELL huma lesti biex joħolqu valur insostitwibbli għalik bl-avukatura sinċiera tal-maniġers tal-klijenti, is-sengħa professjonali tal-maniġers tas-soluzzjoni, u l-kustodja affidabbli tal-maniġers tal-kunsinna {. Ħallina ningħaqdu l-idejn, inħarsu l-innovazzjoni teknoloġika bħala xafra u l-fiduċja tal-klijent bħala tarka, biex tespandi b'mod konġunt l-era l-ġdida tal-manifattura intelliġenti!
